Hot Hot Mart est une épicerie de quartier gérée par des particuliers qui vendent des déjeuners faits main. Parmi ses employés, l'un d'entre eux est particulier : il ne parle jamais, travaille toujours en silence et il semble impossible de voir clairement son visage. Qui est-il ? Pourquoi travaille-t-il ici ? Et pourquoi le directeur et le personnel semblent-ils tous avoir quelque chose en tête ?